Generale

Piano di miglioramento dei servizi

Il punteggio misurato tramite estensione di Chrome “Google Lighthouse” nella pagina di compilazione di un’istanza è generalmente compreso tra 25 e 45. La variabilità è dovuta a diversi fattori: ...

Posso accedere allo Sportello Telematico utilizzando un dispositivo di firma?

No, a meno che il dispositivo di firma non sia anche una CNS....

Posso allegare alla pratica un modulo in formato PDF che ho scaricato dallo sportello telematico?

Per alcuni tipi di pratiche, potrai trovare sullo sportello telematico dei moduli in formato PDF da scaricare e compilare manualmente.Una volta compilato, puoi allegare questo modulo  d...

Posso usare la TS-CNS o la CIE per apporre una firma digitale?

No, la TS-CNS e la CIE possono essere usate solo per apporre una firma elettronica avanzata....

Posso usare la TS-CNS o la CIE per firmare istanze da presentare alla Pubblica Amministrazione?

Sì, le Pubbliche Amministrazioni devono accettare istanze firmate con la TS-CNS e la CIE perchè l'uso di questi strumenti sostituisce, nei confronti della Pubblica Amministrazione, la firma ...

Quale software devo installare per accedere al portale con la CNS?

È possibile autenticarsi tramite CNS ai servizi online abilitati dopo aver installato i driver messi a disposizione dal fornitore della CNS.Se stai utilizzando la TS-CNS puoi scaricare i driver sul po...